Cookie Policy

La présente Politique des Cookies fait partie intégrante de la Politique de Confidentialité consultable sur notre site web.

L’usager peut exprimer son consentement à l’utilisation des cookies en continuant à visiter les Sites, cliquant sur un des liens dans les pages des Sites, ou cliquant sur le bouton “x”/ de fermeture du banniere concernant la politique visible à chaque premier accès aux Sites, conformément à la mesure du Contrôleur pour la protection des données personnelles (n. 229 du 8 mai 2014).

Les cookies sont des petits morceaux de texte (fichiers informatiques ou données partielles) envoyés par un serveur à un navigateur Internet de l’usager, mémorisés automatiquement sur l’ordinateur par ce navigateur et renvoyés automatiquement au serveur à chaque occurrence ou à chaque ultérieur accès au site. Généralement un cookie contient le nom du site web dont il provient, la durée de vie du cookie (c’est à dire pour combien de temps il restera sur le dispositif de l’usager) et il a une valeur, généralement un numéro unique et généré de manière casuelle. À chaque visite ultérieure les cookies sont renvoyés au site web dont ils ont été générés (cookies de première partie) ou à un autre site web qui le reconnaît (cookies de tiers). Ils sont utiles parce qu’ils permettent à un site web de reconnaître le dispositif de l’usager et ils ont différents fins comme, par exemple, permettre de visiter les pages web de manière efficace, mémoriser les sites web préférés et, en général, améliorer l’expérience sur Internet. Ils contribuent également à garantir que les contenus publicitaires visualisés en ligne soient plus orientés à l’usager et à ses intérêts.

Si l’usager décide de déshabiliter les cookies, cela pourrait influencer et/ou limiter son expérience sur les Sites, par exemple il ne pourrait pas visiter certaines sections du Site ou recevoir informations personnalisées quand il consulte les Sites.

Les modalités de fonctionnement et les options pour limiter ou bloquer les cookies peuvent être régulièrement personnalisées en modifiant les paramètres du navigateur internet. La majorité des navigateurs internet sont déjà définis pour accepter les cookies de manière automatique ; toutefois, l’usager peut modifier ces paramètres afin de bloquer les cookies ou pour être informé chaque fois les cookies sont envoyés à son dispositif. Il existe différents moyens de gérer les cookies, à cet égard il faut faire référence à la capture d’aide du navigateur pour vérifier comment réguler ou modifier ses paramètres. L’usager est habilité, en effet, à modifier la configuration prédéfinie et déshabiliter les cookies (il le bloque de manière définitive) en choisissant le niveau de protection le plus élevé.

Ci-dessous les liens utiles à gérer les cookies de navigateurs suivants :

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr-FR&hlrm=fr&hlrm=en
InternetExplorer: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Si l’usager utilise des dispositifs diversifiés pour visualiser et accéder aux Sites (ordinateur, smartphone, tablette, etc.), il doit s’assurer que chaque navigateur sur chaque dispositif soit programmé en termes de préférences concernant la gestion des cookies. Pour éliminer les cookies de votre navigateur Internet sur smartphone/tablette, il faut faire référence au manuel d’utilisation du dispositif. 

Les Sites utilisent différents typologies de cookies, chacune ayant une fonction spécifique. Le site utilise les cookies afin de rendre la navigation via Internet plus facile et pour mieux adapter soit les pages chargées soit les produits aux intérêts et besoins de l’usager. Les cookies peuvent être également utilisés pour rendre plus rapides les expériences futures et les activités des usagers sur le site. En outre, on utilise les cookies pour effectuer des recherches statistiques agrégées qui nous permettent de comprendre comment les usagers utilisent le site et donc améliorer les contenus et la structure de nos Sites.

Voici une liste explicative.

Cookies techniques

Les cookies “techniques” sont essentiels pour le bon fonctionnement du site et permettent aux usagers de surfer sur le site en y exploitant les caractéristiques (par exemple ils permettent de mémoriser les actions précédentes ou sauver la section de l’usager et/ou exercer des activités strictement liées au fonctionnement du site).

De cette catégorie font partie aussi les cookies “analytiques” qui aident à comprendre comment les usagers utilisent le site en fournissant des informations concernant la dernière page web visitée, le nombre de sections et pages visitées, le temps passé sur le site et chaque situation relative à la navigation internet, comme par exemple un message d’erreur : ils aident à comprendre les difficultés des usagers dans l’utilisation du site. Ces informations peuvent être associées aux détails de l’usager, comme par exemple l’adresse IP, le domaine ou le navigateur ; toutefois, elles sont analysées avec les informations des autres usagers, de manière à ne pas identifier un destinataire spécifique. Ces cookies sont recueillis et agrégés en forme anonyme et permettent au gérant du site d’améliorer la facilité d’utilisation du site.

Enfin, les cookies de “fonctionnalité” permettent au site de mémoriser les choix de l’usager (par exemple le nom usager) afin de fournir à ce dernier une navigation plus personnalisée et optimisée. Les cookies fonctionnels ne sont pas indispensables pour ce qui concerne le fonctionnement des Sites, mais ils améliorent leur qualité et l’expérience de navigation. Si ces cookies ne sont pas acceptés, le rendement du site pourrait résulter inférieur et l’accès aux contenus du site limité.

Cookies de profilage

Les cookies de “ciblage” ou de “profilage” sont utilisés pour présenter les contenus les plus adaptés à l’usager et à ses intérêts. Ils peuvent être utilisés pour visualiser des publicités personnalisés, pour publier insertions publicitaires relatives aux intérêts de l’usager ou pour limiter le nombre de fois que l’usager voit une publicité. En outre, ils aident à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires sur le site ; le gérant du site pourrait utiliser ces cookies afin de mémoriser les sites que l’usager a visité et partager ces informations avec tiers.

Les cookies de “partage” (ou de réseau social) sont nécessaires pour permettre à l’usager d’interagir avec les Sites en utilisant son compte social et servent, par exemple, pour exprimer une appréciation et pour la partager avec les relatives contacts sociaux.

Le site utilise ou peut utiliser, même en combinaison entre eux, les cookies :
– de “section”, lesquels sont mémorisés sur l’ordinateur de l’usager pour des exigences technique-fonctionnelles, pour la transmission  d’identifiants de section nécessaires pour consentir l’exploration efficiente du site ; ils s’éliminent à la fin de la “section” (d’où le nom) avec la fermeture du navigateur;
– “persistants”, car ils restent mémorisés sur le disque rigide de l’ordinateur jusqu’à leur expiration ou  élimination par les usagers. Au moyen de cookies persistants, les usagers qui accèdent aux sites (ou d’autres usagers éventuels qui utilisent le même ordinateur) sont automatiquement reconnus. 

Cookies de tiers

Quand un usager utilise le site, certains cookies pas contrôlés par le gérant du site peuvent être mémorisés. Ça arrive, par exemple, si l’usager visite une page qui contient contenus de sites web tiers. En conséquence, l’usager recevra des cookies par ces services de tiers. Pour ce qui concerne les cookies de tiers, le gérant du site n’a pas de contrôle sur les informations fournies par les cookies et n’a pas d’accès à ces données. Ces informations sont totalement contrôlées par sociétés tiers conformément aux politiques de réservée.

Le tableau ci-dessous décrit les cookies de tiers présents sur le site. Ces derniers relèvent de la responsabilité du gérant tiers et sont divisés dans les macro-catégories suivantes :

– Analytiques : sont les cookies utilisés pour recueillir et analyser informations statistiques sur les accès/visites au site web. Dans certains cas, associés aux autres informations comme par exemple les identifiants d’accès aux espaces réservés (ses propres adresse e-mail et mot de passe), ils peuvent être utilisés pour profiler l’usager (habitudes personnelles, sites visités, contenus téléchargés, types d’interaction effectuées, etc.).
– Composant graphique : Font partie de cette catégorie les composants graphiques d’une interface utilisateur d’un programme, lesquels ont le but de faciliter l’interaction de l’usager avec le programme (par exemples les cookies de Facebook, Google+, Twitter sont composants graphiques).
– Publicitaires : Font partie de cette catégorie les cookies utilisés pour proposer services publicitaires sur un site web.

Si l’usager ne souhaite pas recevoir cookies de tiers sur son dispositif, il pourra, en utilisant les liens ci-dessous, accéder aux politiques et aux modules de consentement tiers et refuser leur réception.

Ces cookies ne sont pas contrôlés directement par les Sites, par conséquent, pour retirer le consentement il est nécessaire de faire référence aux sites internet de tiers ou faire référence au site http://www.youronlinechoices.com/fr/ pour obtenir informations sur comment éliminer ou gérer les cookies sur la base du navigateur utilisé et pour gérer les préférences sur les cookies de profilage de tiers. 

Cookies Utilisation principale Profilage Lieu d’élaboration / Politique de confidentialité
Google Analytics Analytiques Oui Lieu d’élaboration des données : USA – Privacy PolicyOpt-out

 

Hotjar Ltd : pour la cartographie thermique et enregistrement de sessions 

Données personnelles recueillies :

  • Cookies
  • Données d’usage
  • Différentes typologies de données conformément à ce qui à été spécifié par la politique de confidentialité du service

Politique de confidentialité de HotJar

Hotjar est un service de cartographie thermique et enregistrement de sessions fourni par Hotjar Ltd.

Hotjar respecte la fonctionnalité „Do Not Track”. Cela signifie que le navigateur peut indiquer au script de ne pas recueillir de données de l’usager. Il s’agit d’un paramètre de tous les principaux navigateurs. Plus d’Informations sur l’opt-out fournies par Hotjar sont disponibles ici.

 

Plus d’éclaircissements sont disponibles sur le site internet des personnes à l’égard des données à caractère personnel, en cliquant ici.

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de ce site internet, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse info@tutorinternational.com